Ресторан Erwin.Река на Кутузовском проспекте

Оценка редакции
Ресторан Erwin.Река на Кутузовском проспекте
Выбор редакции
Адрес: г. Москва, Кутузовский просп., 2/1, стр. 6
Официальный сайт: http://rekamoreokean.ru/erwin-reka
Телефоны: +7 (495) 785-02-22
Округ: ЗАО
Средний счет: от 2000 до 3000

Филиал популярного рыбного ресторана «Erwin.РекаМореОкеан», расположенный прямо на борту роскошной яхты флотилии «Рэдиссон Ройал, Москва», которая ежедневно совершает круизы по Москве-реке.

Во время стоянки на причале «Erwin.Река» функционирует в привычном режиме работы ресторана, регистрация на рейс не нужна. С полудня до часу ночи гостям предлагают главные хиты флагмана «Erwin.РекаМореОкеан», знаменитого своим рыбным ассортиментом: икра и устрицы, крабы и раки, всевозможные креветки из разных российских морей, а также уникальная коллекция региональных деликатесов, от байкальского омуля до сосьвинской селедки. За превосходным качеством продуктов, идеальной проработкой блюд и чистотой панорамных окон строго следит повелитель этого царства Эрвин – его статуя в модных плавках возвышается посередине основного зала на нижней палубе.

Отзывы о «Erwin.Река»

Ещё 25 отзывов
Евгений Евгений 17 марта 2019, 09:20

Отвратительное отношение к посетителям!
Скидку в день рождения, про которую пишут на сайте, в ресторане Erwin река на теплоходе не предоставили. Тем самым испортили впечатление от посещения заведения.
Подробнее: 17 марта на рейсе в 15-30, когда просили счет у официанта, попросили обещанную скидку в день рождения. Официант отказалась предоставить скидку, т.к. об этом необходимо заранее сообщать в кассе. Это вызвало огромное возмущение. Также когда мы высказывали свое ужасное впечатление от посещения этого ресторана, девушка за барной стойкой была дерзка и в ответ хамила.
Трудно представить заведение, откуда бы посетители уходили недовольными. Персонал всегда старается сделать все возможное, чтобы клиент остался доволен. Но только не в Erwin.река. Здесь персоналу общепринятые стандарты обслуживания не знакомы. Или у них свои стандарты: уровня советской столовой. ПОЗОР!!! Такого сервиса не видели давно!!
Также уже по возвращению из ресторана обнаружилось, что официант дал сдачу на 500 рублей меньше положенного.

Итог: испорченное настроение. Дело не в 1000 рублей скидки, а в отношении к клиентам, абсолютном нежелании персонала улаживать проблему.
Впредь будем избегать посещения ресторана Erwin.река на теплоходе, а также ресторана Рекамореокеан.

Диана Диана 26 марта 2019, 06:28

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и написали столь подробный отзыв о визите в наш ресторан. Управляющая ресторана уже связалась с вами и разобрала ситуацию. В свою очередь нам очень и очень обидно читать такой неправдивый отзыв. По поводу скидки на День Рождения - вам любезно предложили взять скидочную карту в кассе Radisson после рейса. Сдачу вынесли верно, общались с вами вежливо, чего не было, к сожалению, с вашей стороны. Тем не менее, не теряем надежд вернуть ваше расположение при следующей встрече с вами!

Андрей Юрьев 27 февраля 2018, 04:18

Эрвин река изысканное место с невероятной атмосферной и вкусной кухней. Были с девушкой. Остались довольны всем. Обязательно вернёмся ещё.

Варвара Доронина 23 февраля 2018, 12:18

Уютный, красивый ресторан подходит для множества поводов, но на мой взгляд, самый удачный повод - это романтическое свидание, что у меня и было)) вкусная рыба, идеальное вино и хорошая атмосфера! От себя хочу добавить, что очень грамотный, вежливый и ненавязчивый персонал. Огромное вам спасибо.

Герман Андрианов 22 февраля 2018, 10:02

Уютное место с приятной атмосферой и вкусной едой. Уйма вкусной рыбы и морепродуктов. Хорошее, весьма удачное расположение в центре и адекватные цены для ресторана такого уровня. Всё классно, за всё спасибо!

Катя Ким 21 февраля 2018, 05:20

Эрвин река просто нереальное место. Вкусная кухня, нормальная ценовая политика заведения и стильный интерьер. Морепродукты превосходные. Спасибо большое за сервис и конечно за кухню.

Павел Петров 19 февраля 2018, 01:31

Считаю, что Эрвин река прекрасный ресторан с качественной кухней и сервисом. Много вкусных блюд из рыбы и морепродуктов. Все очень сытные. Отличный алкоголь и масса других плюсов!

Елена Макарская 29 января 2018, 05:25

Чудесный ресторан. Здесь всегда вкусно и очень красиво. Хорошие официанты и нормальные цены. Спасибо за романтическую обстановку в ресторане и уровень обслуживания.

Антон Лускин 25 января 2018, 06:39

Эрвин река для меня, как и его старший брат Эрвин, это по сути два лучших примера рыбных ресторанов в Москве. Эрвин река, на мой взгляд, идеально подойдёт для тех, кто хочет кому-то преподнести сюрприз: маме, жене, сестре и т.д. Сама флотилия располагает к неожиданному празднику, я бы сказал. Кухня блестящая. Это бесспорно пятёрка. Отличный сервис и спокойные цены. Так, что всем рекомендую.

Мария Стоянова 22 января 2018, 03:50

Невероятно красивый и стильный ресторан. Мы справляли день рождение сестры здесь. И надо отметить, мы отлично провели время! Замечательная кухня, прекрасный сервис и очень тёплая атмосфера! Спасибо!

Алексей Пореха 10 января 2018, 12:58

Уютно, спокойно и красиво. Прекрасный ресторан для свидания с девушкой или для семейного отдыха. Вкусная кухня. Икра просто отличная. Был здесь несколько раз. При возможности, обязательно вернусь и не один))

и поставить вашу оценку (текущая оценка: 9)

Читайте про лучшие
события

Ресторан Erwin.Река на Кутузовском проспекте - адрес на карте