Отзывы о "Дон Буррито"

Оценка редакции
Дон Буррито
Адрес: г. Москва, Комсомольский пр-т, 28 (2-ой этаж МДМ)
Официальный сайт: http://www.donburrito.ru
Телефоны: +7 985 222 2332
Округ: ЦАО
Район: Хамовники
Музыка: живая, латино, лаунж, реггей, фоновая
Идеально для: бизнес-ланчей, деловых встреч, корпоративов
Средний счет: до 1000
Парковка: бесплатная
Ирина 23 октября 2011, 01:53

22-го октября решили поужинать с мужем. Начну с того, что ждали больше 40 минут, вместо обещанных 15. через 10 минут принесли только коктейль и чай. Чай рано пить, пока нет еды, ну да ладно, не успеет остыть в чайнике. Музыка "дынц-дынц-дынц", ничего общего с латинской, непонятно. В зале, в субботу вечером, занято только 3 стола: мы с мужем, группа женщин "за..." (что-то пьют из чашек и бесконечно курят) и 3й- 2 девочки рассматривают в экране ноута страницы из соц. сетей. Ждём. Ждём. Ждём. Муж пошёл ругаться: сейчас принесём. официант извинился, промямлил про какие-то неполадки на кухне что, мол, перепутали заказ, и самый поздний исполнили как самый ранний, что-то в этом роде, готов был "как угодно исправить оплошность". Принес суп и, через 3 минуты, салат. Суп есть можно, не на 250 рублей, конечно, но сравним с 90-рублёвым из соседнего "Му-му", съедобный (но только в "Му-му" супы не наливают в битые плошки со сколотой кромкой) А салат... просто вывел меня из себя: на тарелке кучка наспех нарванной зелени, с двумя каплями какого-то уксуса: ни сыра (хотя название у салата, на секундочку, "Три сыра") ни сырного соуса не наблюдалось. Сказали официанту, что мы уходим, оставили деньги за попробованный суп и коктейль, но прибежал официант, которому "менеджер" сказал, что "не отпустит нас без оплаты чая". Девочка за кассовым аппаратом заявила, что чай она пробила, и ей плевать, что он холодный, и не к месту, и что еду не принесли, но чай она пробила (постучала для убедительности карточкой по тачскрину кассы и выбила чек), и мы должны оплатить и его. На просьбу мужа принести книгу отзывов официант начал "тыкать", говорит, что "ты не клиент, ты позор" и тому подобное. Честно говоря, хотелось набить морду, и вылить суп и чай на головы, не хотелось портить романтический вечер. на просьбу позвать управляющего: "ха-ха, суббота, никого нет, начальства нет". Мы просто шокированы хамством, безответственностью и безнаказанностью персонала. В понедельник муж решил подать жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей. Да, неудивительно, что залы донбуррито даже в выходные пустуют, когда соседние полны народу. В итоге мы прекрасно провели вечер в "Золотой Вобле" по соседству.

Pushunka 31 мая 2011, 12:14

Очень хорошая кухня. Превосходно. Для Москвы, в данной ценовой категории и мексиканской кухни, вообще довольно удивительно!

Дмитрий Васильев 31 мая 2011, 04:49

Ну что ж, как раз на выходные хотел куда-нибудь сходить. Оценим, потом отпишу как там.

и поставить вашу оценку (текущая оценка: 6)

Читайте про другие
события